パサパサの料理が届きました。
1.5
ロケ現場での昼食用に注文しました。お弁当の内容別に小分けにしてくれたのは大変ありがたいのですが、文字が汚すぎて何の料理なのかが分からなかったです。結局、全てフタを開けて中身を確認しました。料理も届いた段階で冷めており、パサパサでした。現場スタッフからの評判は最悪でした。
- 口コミへの返信
- ロケ現場でのご昼食手配に、くるめし弁当をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お弁当につきまして、内容別に分けてお届けしたとはいえ、文字が汚すぎてお弁当名が分からず、全て蓋をお開けいただいて中身をご確認くださったとのこと、ご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。 また、お料理もパサパサで、皆様からのご評判も最悪だったとのご感想とのお声を拝読しまして、申し訳なく存じます。 頂戴したお声は、関係各所へ共有して今後の参考と致します。 なお、皆様に安全にお召し上がりいただくため、弊サービスでは、衛生面を重視し、お弁当は熱を冷ました状態にて、お届けしておりますことを、ご理解とご了承いただけますと幸いでございます。 冷めていることが気にならぬほど、より美味しいお弁当のお届けを志し、店舗とともに日々精進してまいる所存です。
注文内容
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900円（税込）
1.0- ボリューム：1.0
- コスパ：2.5
- 彩り：3.5
- 味：3.0
味や彩りは良かったのですが、届いた段階で冷めていました。料理全体がパサパサしており、現場スタッフからの評判は最悪でした。お弁当の種類ごとに小分けになっていたのはありがたかったですが、商品名を書いたであろう文字が汚すぎて読めず、内容が分かりませんでした。
- 口コミへの返信
- お声を拝見しまして、皆様にご満足いただけるご提供ができず心苦しい限りでございます。 お料理全体がパサパサとしており、皆様からのご評判が最悪だったとのお声は、関係各所にも共有のうえで今後のご提供に活かしてまりいます。 また、お弁当の名称を記載した文字が汚すぎて読めず、内容がわからなかったとのお声も店舗に申し伝えてまいります。 そのようなお声をお寄せくださりながらも、お弁当の種類ごとに小分けになっていた点と、彩りやお味の良さをご評価を賜り、恐れ入ります。 これからもより良いサービスを提供できますよう、店舗とともに努力してまいります。 引き続き、弊サービスをどうぞよろしくお願いいたします。