配送遅延
読売テレビ放送株式会社
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- 男女比：－
- 大阪府大阪市中央区城見
- 2026/08/27
スケジュールが立て込んでいる際にお願いすることが多い配達のお弁当なので、配送遅延が起きてしまったことは大変残念でした。
配送遅延が起きたことで、スケジュール通りに食事をとることができないメンバーがおり、大変困りました。
お電話いただいた際には、とても誠意あるご対応と感じましたが楽しみにしていただけに残念でした。
- 口コミへの返信
- 皆様へのお食事を、くるめし弁当にてご注文いただき、誠にありがとうございます。 配送に関しまして、遅延が発生し、皆様の大切なスケジュールにお差し支えを生じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お食事のお時間を予定どおりにお取りいただけない方がいらっしゃる結果となり、大変なご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、ご期待に添えないお届けとなりましたことを、重く受け止めております。 本件は、大切なお声として、関係各所へ共有してまいります。 そのような中でもお電話での対応につきまして、温かいお言葉を賜り、恐縮に存じます。 加えて、お弁当につきましても、細やかなご感想をお寄せくださいまして、心より感謝申し上げます。 「De luxe/デミグラス煮込みハンバーグ ～旬のごはんと共に～」の副菜の品数や甘味についての内容や、「De luxe/マグロのカツレツアラニース ～旬のごはんと共に～」が皆様からご好評を賜ったことを、興味深く拝読いたしました。 また、季節に合わせてご飯の種類が変わる点にもご注目くださり、楽しみながらお召し上がりいただき、何よりと存じます。 なお、主菜のサイズに関するお声は、大切にお預かりいたします。 お寄せいただいたお声を大切にお預かりし、より良サービスとなるよう一同で邁進してまいります。 甚だ恐縮ではございますが、改めてご注文を賜る機会をいただけましたら幸いでございます。
注文内容
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【季節限定】De luxe/デミグラス煮込みハンバーグ ～旬のごはんと共に～
1,080円（税込）
5.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：4.0
思っていたよりも小さなハンバーグだなという印象でした。ソースがたくさんかかっていることで一見わからないですが、お箸で切り進めると小さな薄いハンバーグという印象で、メインがこれでは少しがっかりでした。副菜はたくさんはいっており、デザートもついているのはありがたかったです。
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【季節限定】De luxe/マグロのカツレツアラニース ～旬のごはんと共に～
1,080円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
お魚のフレンチ弁当ということで楽しみにしておりました。みなさんからも好評でしたので、季節がかわったらまた注文させていただこうと思います。季節によってごはんの種類が変わるというのは、楽しみになります。