値段にあった内容

量は丈夫でした。肉類はオードブルで人気でしたが、パスタはみなさん残されていました。理由は、冷たかったからです。値段はリーゾナブルなのでまたお願いすることにはなりますが、次回は違ったもの。フィンガー形式が、良いかなぁと思います。配達した人は、袋も開けてくれませんが、届けたものを一緒に確認してから、お金の請求をしてほしいです。パスタなんて、かたむいてはじによってしまっていました。

口コミへの返信

記念に残るようなバースデーパーティーでのお食事として、【レガラート 関東店】をご利用いただいたにもかかわらず、ご満足のお声を頂戴することができず、私どもも心苦しく思います。また、お客様や皆様を残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 誠に恐れいりますが、お料理は衛生管理上熱を冷ました状態にてお届けを行っております。そのため、温かい状態でのお届けが難しくなっておりますこと、ご了承いただけますと幸いでございます。 なお、お届けしたお料理が傾いてしまっておりましたことに関しましても、誠に申し訳ございませんでした。本件につきましては、店舗責任者および配送責任者にも申し伝え、傾かないように梱包し、丁寧な配送をより一層心がけるよう、指導を徹底し再発防止に努めてまいる所存でございます。 お客様には私どもの不手際で多大なるご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後におきましては、このようなことがないように充分に心がけ、私ども一同さらなる努力を重ねてまいりたいと存じます。これからもお気づきの点ございましたら、ぜひ、ご指摘いただければ幸いでございます。今後ともくるめし弁当をよろしくお願い申し上げます。