配送の時間のみ・・・

3.0

イベントの出演者お弁当として注文しました。若い方が好きそうなメニューが多く、写真通りのお弁当がくるので、安心して注文することができ、助かっています。なのですが、毎回時間より大幅に早く納品されることが多く、できれば時間通りに配達していただけると助かるなと思っています。。

口コミへの返信: ご指定のお時間幅より早くお届けされることが多いと、心苦しく拝読いたしました。弊サービス一同、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。遅延同様に早すぎるお届けもしてはならぬと関係各所へ周知しておりますが、サービス品質を向上させるべく改めて周知徹底し、再発防止に努めてまいります。恐れ入りますがお弁当は、写真通りで安心できるとお声を賜りほっといたしました。エビフライも写真と遜色なく大きく、オムライスはとてもふわふわしているとのこと、どなた様にも美味しくお召し上がりいただきましたら嬉しく存じます。仰せの通り生野菜も入っており、どうしてもお時間の経過によって品質が下がってしまうこともございますので、ぜひお客様もこれからもお届け後は早めにお召し上がりくださいませ。また、ご意見とご要望も関係各所と共有させていただきます。食品衛生の観点から熱を冷ましてお届けしておりますが、より多くのお客様にお喜びいただけますよう、冷めていても十分美味しいお弁当のお届けに邁進してまいります。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

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