配送をされた方の態度

ヴィーガンのメニューがあるということでこちらのお店を利用しました。ご飯の内容はボリュームがあってとても美味しかったです。
ただ、配送をされた方の態度があまりにも悪く、二度とこの方とお会いしたくないという気持ちになりました。そのような理由でお店を利用しなくなるということがある、ということだけ覚えておいていただければと思います。

口コミへの返信

配送員の不躾な振る舞いを、心より深くお詫び申し上げます。 礼節に欠けた言動により、お客様にご不快の念をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 本件につきまして、頂戴したご指摘を配送会社の責任者へ強く申し伝えてまいりました。 当該の者へ注意喚起するとともに、同じお声を二度と頂戴することのないよう、一同気を引き締めて対応品質の向上に努めてまいる所存でございます。 重ねてになりますが、楽しいお食事の前にご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご配送に至らぬ点があった中で大変恐れ入りますが、お弁当は美味しくお召し上がりくださり、私どもも胸を撫で下ろしております。 ボリュームも十分にありましたら幸いでございます。 ヴィーガン仕様のお弁当をお求めの際に、再び【ソミーズデリ】をご検討いただけますよう、店舗ともども精進してまいります。 貴重なお時間を割いてお声をお寄せくださり、改めてお礼申し上げます。