4.61

838

早配・遅配率 1.5%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    2日前17:00
  • 配達時間
    4:00~18:30
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~100,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

質感と味は満足です。

2.0
  • ご利用シーン: 現地視察
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:女性多め
  • 大阪府大阪市中央区大阪城
  • 2025/06/22

配達場所が配達してもらえる場所か心配だったので
電話にて確認するも、店舗への直接確認は出来ないとの事。結局、当日、場所が分からないと電話あり。
会場から1km離れた場所まで取りに行く羽目に。
炎天下の中、弁当10個と500ペット10本を汗だくになりながら運びました。

口コミへの返信
皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送につきまして、当日の状況をご報告いただきましたこと、大変恐縮いたしております。 このほどは、ご指定の場所までのお届けがかなわず、炎天下の中お運びいただくご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 事前にお電話にてご確認いただいていたにもかかわらず、このようなご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、これまで以上に丁寧かつ確実な配送対応を徹底し、安心してご利用いただけるサービスの提供に万全を期してまいります。 また、ウェブサイトの運営におきましても、ご不快の念をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいたお声はサービス内で共有し、より快適にご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。 お弁当につきましては、商品ページに掲載しております写真と実際の内容に相違があったとのこと、率直なお声として真摯に受け止めております。 食材は季節や仕入れ状況により変更となる場合がございますが、ご期待との相違が生じぬよう、今後に活かしてまいる所存でございます。 このような中にありながらも、質感と味わいに「満足」とのお声を頂戴し、お熨斗へのご評価も賜りましたこと、誠にありがとうございます。 お客様のご感想やご指摘は、日々のサービスを見直すうえでの貴重な原動力であり、品質向上の礎と考えております。 貴重なお時間の中、サービス品質向上に繋がるお声をお寄せくださいましたことに、改めて感謝を申し上げます。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム3.0
    • コスパ4.0
    • 彩り3.0
    • 3.0
    鶏すき焼きと鰆西京幕の内[20]

    コスパについては満足ですが 写真とは見た目が若干異なります。 味は可もなく不可もなくと言ったところ 熨斗にメッセージが書けたのは良かったです。 サイトの運営がよろしく無いので 店舗独自でやった方が良いと思います。