質感と味は満足です。
2.0
- ご利用シーン： 現地視察
- 参加者の年齢：40代～50代
- 男女比：女性多め
- 大阪府大阪市中央区大阪城
- 2025/06/22
配達場所が配達してもらえる場所か心配だったので
電話にて確認するも、店舗への直接確認は出来ないとの事。結局、当日、場所が分からないと電話あり。
会場から1km離れた場所まで取りに行く羽目に。
炎天下の中、弁当10個と500ペット10本を汗だくになりながら運びました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送につきまして、当日の状況をご報告いただきましたこと、大変恐縮いたしております。 このほどは、ご指定の場所までのお届けがかなわず、炎天下の中お運びいただくご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 事前にお電話にてご確認いただいていたにもかかわらず、このようなご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、これまで以上に丁寧かつ確実な配送対応を徹底し、安心してご利用いただけるサービスの提供に万全を期してまいります。 また、ウェブサイトの運営におきましても、ご不快の念をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいたお声はサービス内で共有し、より快適にご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。 お弁当につきましては、商品ページに掲載しております写真と実際の内容に相違があったとのこと、率直なお声として真摯に受け止めております。 食材は季節や仕入れ状況により変更となる場合がございますが、ご期待との相違が生じぬよう、今後に活かしてまいる所存でございます。 このような中にありながらも、質感と味わいに「満足」とのお声を頂戴し、お熨斗へのご評価も賜りましたこと、誠にありがとうございます。 お客様のご感想やご指摘は、日々のサービスを見直すうえでの貴重な原動力であり、品質向上の礎と考えております。 貴重なお時間の中、サービス品質向上に繋がるお声をお寄せくださいましたことに、改めて感謝を申し上げます。
注文内容
-
1,080円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
![鶏すき焼きと鰆西京幕の内[20]](/shared/img/loading/item_181x128.gif)
コスパについては満足ですが 写真とは見た目が若干異なります。 味は可もなく不可もなくと言ったところ 熨斗にメッセージが書けたのは良かったです。 サイトの運営がよろしく無いので 店舗独自でやった方が良いと思います。