配送員の態度に不満です
2.0
まず、お弁当はとてもおいしかったです。
11：30～12：00に配送をお願いしていましたが、11：55頃にお電話をいただきました。
「5分くらい遅れる」とのことでしたが、12：10頃に到着されました。
遅れるのは仕方がないかな、と思いますが、受け渡し時に「遅れてすみません」の一言もなかったのが信じられませんでした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 当日の配送に関する状況をご報告くださいましたこと、大変恐縮いたしております。 ご指定のお時間通りのお届けがかなわなかったうえに、お届け時の対応にご所見をお示しいただき、ご不快なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 寛大なご厚情を賜り、遅延に対して温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、感謝の念に堪えません。 いただいたお声は真摯に受け止め、時間管理はもちろんのこと、お声がけや対応についても一層心を配ってまいるよう、関係各所へ改めて周知してまいる所存でございます。 お弁当につきましては、多彩な品目を召し上がれることをご評価いただき、「おいしい」とのご感想を皆様からお寄せいただいたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 穴子の手毬寿司のお口当たりや、「和牛すき焼き」もお褒めにあずかりまして、お客様にご満足いただけたことは何よりの喜びでございます。 このほどは、詳細なご感想を頂戴いたしまして、ありがとうございました。 お客様のお心にお応えできますよう、一同力を尽くしてまいりますので、これからもご愛顧を賜れますと幸いでございます。
注文内容
-
1,296円（税込）
5.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
![手毬寿司と和牛すき焼[15]](/shared/img/loading/item_181x128.gif)
アナゴのお寿司もふわふわでおいしいし、すきやきもとてもおいしかったです。その他おかずも様々で満足でした。他のお弁当を食べている方もおいしい、いろいろ食べられてうれしい、という評価でした。