お弁当は残念

外国人お客さんとの会議中ランチのために利用しました。1100円のすき焼き弁当ですので、期待していましたが、蓋を開けた瞬間がっかりです。おかずとご飯はまあまあ写真通りですが、すき焼きの部分はお肉が乾燥してて色も白っぽくて、これだけ見ると誰も牛肉のすき焼きだとは思わないでしょうね。おそらく安い牛肉を使ったからかと思います。食べるとまずいまでではないけど、パサパサでした。お弁当の中身以外のサービスは満足です。

口コミへの返信

会議でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、心よりお礼を申し上げます。 お弁当は、お肉の質感や色味についてのご指摘をいただき、心苦しく拝読いたしました。 頂戴したお声は関係各所と共有し、どなた様が召し上がってもご納得いただけるご提供とするために、力を注いでまいる所存でございます。 副菜とご飯については、写真通りの内容であったとのこと、安心いたしました。 また、弊サービスについても、ご満足いただけたとお言葉を賜りまして誠に恐れ入ります。 お客様からのお声を参考にしながら、安心してご利用いただけるサービスとなるよう、今後ますます精進をしてまいる所存でございます。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。