親切な電話対応に感謝しています
5.0
一番心に残っている点は、電話で非常に丁寧・親切な対応を受けたことです。会議用（会社負担）と個人用（個人負担）のお弁当を一度に合わせて注文し、「領収書に記載する金額は、合計金額から個人負担分を引いた●●円にしてほしい」との希望を注文時に書き込んだところ、お電話にて回答をいただきました。その際の穏やかで分かり易く丁寧な対応に、大変感謝しています。また、自分自身の勉強にもなりました。対応してくださった方へ、どうかくれぐれもよろしくお伝えください。今後も利用したいと思える、素晴らしいご対応でした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、ご注文時の電話応対について、ご丁寧なご感想を賜りまして、心より感謝申し上げます。 オペレーターへのお心遣いにつきましても、ありがたく拝読いたしました。 お寄せいただいたお言葉は、確かに申し伝えさせていただきます。 「超希少ザブトンの柔らかステーキ弁当」につきましては、「牛ザブトンステーキ」のお味加減や「炊き込みご飯」との相性、副菜のお味にご評価を頂戴し、私どもも嬉しい限りでございます。 また、内容とコストパフォーマンスにご納得いただけたとのこと、何よりの光栄と存じます。 一方で、お弁当のサイズ感に関しましてはご期待にそえず、汗顔の至りでございます。 お肉のお口当たりに関するお声と併せて、関係各所へ共有してまいります。 なお、くるめし弁当では商品ページにお弁当サイズや大きさ、ご飯のグラム数などを表記しておりますが、ご注文時に量感をよりご把握いただけますよう、いただいたお声を今後の参考にさせていただきます。 これからも、お召し上がりのひと口目からお箸を置く瞬間まで、皆様のお食事のひとときに寄り添い、すべての方に心地よい食体験をお届けできるよう、サービス全体で精進を重ねてまいります。 再びお選びいただける機会が訪れることを、心から願っております。
注文内容
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1,420円（税込）
4.0- ボリューム：3.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
会議用弁当として注文しました。「メインは肉」との希望があり、いろいろと探しましたが、牛肉ステーキでこの値段というコスパの良さに惹かれ注文しました。ステーキの味付け（ソース）はしっかりと濃く、薄味の炊き込みご飯と良く合いました。そして、副菜の味付けがとても美味しかったです。ステーキは柔らかくて美味しかったのですが、すじの部分も多く、少し食べにくかったです。弁当のサイズが小さくて驚きました。サイズの表記（●cm×●cmなど）があれば助かります。