4.23

1187

時間内お届け率 99 .6 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    1日前20:00
  • 配達時間
    9:00~16:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    3,000円~46,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

美味しい

3.5
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男女混合
  • 東京都千代田区神田錦町
  • 2021/03/05

会議用のお弁当として注文しました。箱の見た目も高級感のある落ち着いた印象で良いと思います。
見本写真に比べ、副菜の量が全体的に少なかったので残念に思いましたが、お味はどれも上品で美味しかったです。お肉も柔らかくて、冷めていても問題なく美味しく頂くことができました。
入れ忘れなのかもしれませんが、お箸やおしぼりが入っていればなお良いと思います。

口コミへの返信
【肉割烹さいとう】のお弁当容器をお褒めくださり、光栄でございます。 会議の雰囲気を損なうことのないお弁当のお届けができましたら、幸いでございます。 こだわり調理したお肉をはじめ、おかずそれぞれのお味付けをお気に召していただけ、安心いたしました。 しかしながら、掲載写真よりも副菜の量が少なく、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したお声は真摯に受け止め、ご期待に反することのないお弁当のお届けとなるよう、努めてまいる所存でございます。 さらに、割箸やおしぼりの付属品の入れ忘れがあり、当日はお客様や皆様に大変なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 お弁当をお届けする上で、付属品の入れ忘れはあってはならないことでございます。 今後二度とこのようなことが起こらないよう、店舗責任者へも本件を申し伝え、二重確認の徹底と運用の見直しを行い、再発防止に全力で取り組むことを約束いたしました。 私どもといたしましても、同じようなお声を頂戴しないよう、より一層の品質管理に取り組んでまいりたく存じます。 繰り返しとなってしまいますが、誠に申し訳ございませんでした。 また、今回の件につきまして、お客様の方で割箸やおしぼりなどのご手配による費用が発生した際には、補填をさせていただきたいと店舗責任者より申し入れがございました。 恐れ入りますが、ご負担いただくかたちとなってしまっておりましたら、その旨ご連絡をいただけますと幸いでございます。 最後になりましたが、お客様にはこのような事象が起きたにも関わらず、私どもからの返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。