4.23

1175

時間内お届け率 99 .6 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    1日前20:00
  • 配達時間
    9:00~16:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    3,000円~46,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

写真と違った

2.0

株式会社ドリーム・アーツ

  • ご利用シーン:懇親会 › 歓迎会
  • 参加者の年齢:20代~30代
  • 男女比:男女混合
  • 東京都渋谷区恵比寿
  • 2021/09/02

会社で歓迎会用に注文しました。
写真と違い量が少なく、スカスカお節のようでした。味も微妙です。1000円のお弁当としては物足りなかった。

口コミへの返信
歓迎会にて召し上がる皆様のお食事をくるめし弁当の【肉割烹さいとう】にご用命くださいまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様が写真をご覧になってご期待されたままのお弁当が提供できず、とても心苦しく思っております。 更にお値段、そして味にもご満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。 いただいたこちらのご意見は、店舗責任者にも共有し、掲載写真と実際のお弁当の品質に差がないよう改めて注意喚起を行いました。 楽しいはずのお食事の時間に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

注文内容

  • 極上牛すき焼き弁当

    1,000円(税込)

    1.0
    • ボリューム2.0
    • コスパ1.0
    • 彩り1.0
    • 1.5
    極上牛すき焼き弁当

    思ったより小さかった。味もあまり。 野菜のゾーンは少しだけしか入っていなかった。お肉も脂身が白くなっていて見た目が綺麗とはいえませんでした。

    口コミへの返信
    お客様が思っていたよりも小さく思えたとのご意見、恐れ入ります。 お弁当の容器の大きさは記載してございますが、分かりづらかったと反省をしております。 そしてお野菜の量やお肉の質に関しましてもご満足いただけなかったご様子に不甲斐なさを感じております。 店舗へは、しっかりと掲載写真と差がなく調理や盛り付けを行うように厳しく注意を行いました。 お忙しい中、改善すべき点へのご指摘、ありがとうございました。