時間通りの配達
3.0
コロナの影響で職場の歓迎会や送別会が出来ないため、職場のみんなでお弁当昼食会を開催するために注文しました。肉も副菜も、量が全体的に写真より少ないのが残念でしたが、おいしく頂きました。配達は予定より5分前にしっかりと届けて頂き、とても助かりありがとうございました。
- 口コミへの返信
- このご時世ですので歓送迎会などができなく少々寂しい思いもあることと存じます。 そのような中で皆様での昼食会に、くるめし弁当の【肉割烹さいとう】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくのお届けでしたが、お弁当のボリュームがウエブサイトの写真に比べて物足りなさがありましたことに私どもも申し訳なく思っております。 頂戴したご意見を店舗にも共有して、改めて商品写真を確認して実物のお弁当と見比べた時に遜色がないか見直しをするよう申し伝えます。 物足りなさがあったなかでも「おいしく頂きました」とのご感想をいただけましたことに、私どももほっと安堵し、とてもうれしく思っております。 配送についても少々早いお届けとなってしまいましたが、お客様に快くお受け取りいただきまして安心いたしました。 こちらこそご注文いただき、サービスの改善点となるご意見と温かいお言葉をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。
注文内容
-
【終売】サーロインステーキと紅白ご飯の祝い膳
1,500円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
肉増量して、写真とほぼ同じ位なので増量して正解でした。ご飯が硬めという口コミもありましたが、大丈夫でした。味付けも全体的に美味しかったです。ですので、副菜も含めて量が写真より少ないのが残念です。
- 口コミへの返信
- ご飯については硬めと感じることのないご提供ができまして安心いたしました。 全体的な味付けにもご満足いただき調理者も大変よろこんでいることと存じます。 お弁当のボリュームがウエブサイトの商品写真よりも少ない点は店舗にも共有のうえで改善に向けて取り組んでまいりたいと存じます。 お客様からのご意見を大切に改善に向けて精進してまいりますので、また何かお気づきの点ございましたら遠慮なくご指摘くださいますようお願い申し上げます。