4.26

1373

時間内お届け率 99 .3 %

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  • 和食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
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    現金 / 請求書 / クレジットカード

画像と量が違うかも・・・

2.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:女性多め
  • 東京都千代田区神田錦町
  • 2022/01/13

会議用のお弁当として注文させていただきました。
お肉は普通盛にしたので、このくらいかなと納得しましたが、副菜の量と彩りが写真とかなり異なり驚きました。
量は少なく、全体的に茶色でした。
会議時のお弁当は結構重要ですし、写真は商品選択の要となるので、出来るだけ写真に近いものを作っていただきたいです。
ただ、1000円にお茶が付いているので、金額相応なのかなと思います。
味は悪くありませんでしたが、冷めているのでお肉は油のところが白くなっています。
内容も極上すき焼き・・・?とは言えないかも。
レンジでチンすると良いかもしれません。

口コミへの返信
大切な会議のお弁当に、弊サービスの【肉割烹さいとう】をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 副菜に関しまして、彩り量感ともに、掲載写真とお手元に届いたお弁当が大幅異なり、全体的に色味が茶色とのご指摘を賜りました。お客様を驚かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のおっしゃいます通り、会議時のお弁当は大変重要と拝察申し上げます。さらには、写真が商品選択の指標となることは弁明の余地もございません。 「極上牛すき焼き弁当」としながらも、お客様のご期待に添うことができず、ご不快な思いをさせて心よりお詫びを申し上げます。 お客様からのご指摘は店舗責任者にも伝えて、副菜についての量感と彩りについて、牛すき焼きの調理方法を見直すなどして再確認し、改善に向けて全力で努めてまいりたいと存じます。 そして、今後は店舗と協力しながら再発防止策を図ってまいる所存でございます。 そのような中にありながらも、お肉の量感、価格相応、お味加減など、ご評価を賜りまして誠に恐れ入ります。 なお、温めに関して大変恐縮なのですが、こちらの容器は電子レンジには対応しておりません。 そのままお召し上がりになっても美味しいと思っていただけるよう、精進していく次第です。 お忙しい中、ご貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。