配送時の対応が丁寧でした。
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性のみ
- 東京都江東区森下
- 2022/04/12
会議の弁当で注文しました。サイト利用は二度目ですが配送が必要で利用しています。お弁当の味については満足できる内容でした。しかしながら写真に比べメインの肉料理が肉しか入っておらず、その点は残念でした。また、大盛にしましたが若い人はボリューム不足に感じた様でした。
- 口コミへの返信
- 会議のお弁当として、ご用命を賜りまして、心より御礼を申し上げます。 先ずは、表題の件、お褒めにあずかり光栄の至りでございます。 お言葉を励みに、今後もなお一層精進を重ねて参りたく存じます。 お弁当につきまして、お味加減をお褒めいただく一方で、商品ページの掲載写真との差異をご指摘いただき、心苦しい限りでございます。 また、ご飯に関しましても、大盛でご注文いただいたにも関わらず、ご満足へは至らず、残念に思います。 頂戴いたしましたお声は、全て関係各所へ申し伝えさせていただきます。 お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
注文内容
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1,200円（税込）
3.5- ボリューム：2.5
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
全体的に味付けは満足できる内容でした。メインの肉料理が肉しか入っておらず、写真と異なっていたのは少々残念でした。また、いろどりも写真と比較すると期待はずれかなといった見た目でした。
- 口コミへの返信
- 全体的なお味加減はご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。 しかしながら、肉料理が掲載写真と齟齬があり、残念な思いをさせてしまい、痛惜に堪えません。 彩りもまたご期待に添えず、汗顔の極みでございます。 こちらは関係各所へ申し伝え、どなた様が召し上がってもご納得いただけるお弁当がご提供できますよう、力を尽くしてまいる所存でございます。 せっかくご注文いただきましたが、お客様のお心に寄り添うことが適わず、弊社サービスとのご縁が残念なものとなってしまうのは本意ではございません。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。