指定時間より早く届いた
3.5
ばあちゃんの米寿のお祝いにたのみました。
サプライズ予定だつたのに指定時間よりも３０分ほど早く届いため、待ち構えているつもりだつたのに、配達に気がつかなかった。そのため、ばあちゃんが受け取ることになってしまい、サプライズにならなかった。普通だったら早く届いた方が良いんだろうけど、今回は、少し残念でした。
- 口コミへの返信
- ご指定いただいたお時間よりも早いお届けとなり、心よお詫びを申し上げます。 ご祖母様にお弁当をお受け取りいただくことになってしまい、お誕生日会のサプライズにならなかったとお声を賜り、大変心苦しく思っております。 頂戴したお声を関係各所に共有のうえで、遅延はもちろんのこと、早すぎるご配送もないよう、改めて時間厳守に注力してまいります。 このほどは残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが今一度、ご利用をご検討いただけますよう願っております。
注文内容
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2,160円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：3.0
- 味：3.5
すき焼きのお肉は、柔らかく美味しかったですが、しいたけが干し椎茸だつたようで、干し椎茸特有のくさみがあり、このくさみが苦手な私には、残念でした。鯛飯は、少し味が薄かったです。
- 口コミへの返信
- お肉を美味しくお召し上がりくださり、うれしく思います。 柔らかい食感もお楽しみいただき幸いでございます。 椎茸と「鯛めし」はお客様のお好みにそえず無念でございますが、今後のお弁当作りの参考として、ご意見を店舗と共有させていただきます。 多くのお客様に【酒肴屋くやすけ】のお味をお気に召していただけますよう、店舗とともに努力を続けてまいります。