中身は大変良かったのですが。。

会議が昼を跨ぐため、注文いたしました。
前日夕方にもかかわらず、翌日昼の配達対応はありがたいところです。
味も素晴らしい出来で、30代から40代男性、全員満足しておりました。

お箸やお手拭きを納品忘れでなければ、満点でした。

口コミへの返信

数あるお弁当配達サービスの中から、会議のお食事にくるめし弁当の【坂膳】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 急遽お弁当の手配が必要になった時のご苦労、お察しいたします。 前日という【坂膳】の注文締切日時がお役に立てたのなら幸いです。 召し上がった皆様にもご満足いただけたご様子、嬉しい限りでございます。 しかしながら、本来なら入っているべき付属品のお箸やおしぼりが梱包されていなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。 召し上がるために絶対に必要なお箸をご自身で用意していただくというお手数、そしてご迷惑をお掛けしてしまい、弁明の余地もございません。 本件は店舗責任者にも共有し、厳しく注意をいたしました。 今後は事前の確認はもちろんのこと、お弁当の積み下ろしの際にその都度付属品も含めた確認を行い、同じことが二度と起らぬよう徹底していきたいと思っております。 次回はお客様のご期待にお応えできるよう、私ども一同邁進してまいりますので、いつの日かまたご利用いただけることを願っております。 繰り返しになってはしまいますが、誠に申し訳ございませんでした。