対応力はあるものの...
4.0
- ご利用シーン： 軽食
- 参加者の年齢：20代～30代
- 男女比：－
- 東京都港区海岸
- 2023/06/10
それぞれ別の2か所への配達を複数日程にわたって注文し、混乱しないよう備考等に詳細を記入した上であえて対応方法を分けていたのですが、
よかれと思ったのかくるめし弁当さん側で対応方法を統一してしまったことで、余計に混乱をまねき何度も電話対応をする羽目に、、、
変更を加えていただく前に事前に確認の電話等いれていただければよかったなと感じました。
今回発注した店舗様については何も問題ございませんでした！
- 口コミへの返信
- 皆様のお食事に、弊サービスの【さくらサンド】をご利用くださり、厚くお礼を申し上げます。 今回は請求書の件においてお客様に相談もなく変更を加えてしまいお手数をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。 この件は関係各所にも共有し、再発防止に努めたく存じます。 お届けしたお弁当につきましては、サンドイッチをはじめ付け合わせの野菜チップスまでお褒めにあずかり光栄です。 今後は皆様に安心してご利用いただけるサービスであるよう、店舗とともに努力してまいります。 お忙しい中お声を寄せてくださりありがとうございました。
注文内容
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1,280円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
全体のボリュームも申し分なく、サンドイッチも流行りの映える断面で楽しくいただくことができました。 付属のチップスは店内で揚げているのでしょうか？塩加減が絶妙でした。