う～ん、おいしいけど。。。
3.0
早朝の配信番組のお弁当として注文しました。
比較的、年齢層が高い現場なのでボリューム感より、満足感を意識しました。
今回はBLTとローストビーフの2種類の発注です。
まず、全体の感想として味は美味しかったです。野菜もあり、フライドポテトもあり、ドレッシングも味は良く、メインのサンドウィッチも良かっです。
ただ、大きく気になるところがあります。
掲載写真と実物の大きな祖語です。
マカロニサラダニンジンは入ってませんでしたし、サラダにプチトマトもありません。
そして一番の問題点はサンドウィッチの具です。
正直、ペラッペラでした。
BLTとローストビーフ両方食べましたが、時間が空いてると、ある意味どちらも同じ味です。
そのくらい、具材の存在感は低いです。
そして、それが見た目にも表れており、ボックスを開けた瞬間の残念感が半端ないです。
- 口コミへの返信
- 早朝に召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、お客様のご利用シーンにふさわしいお食事としてお目に留まり、ご縁を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 味わいに「美味しかった」とのお声を頂戴し、お野菜やフライドポテトにもご注目いただきまして、なかでも、シーザードレッシングをお褒めにあずかりましたこと、誠にありがとうございました。 一方で、商品ページの掲載写真との相違をはじめ、サンドイッチの具材に関するご指摘をいただきましたこと、味わいに関するご所見を含め、お寄せいただきましたお声を真摯に受け止めております。 残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ウェブサイトの掲載情報をもとに期待を込めてお選びいただいていることを私ども一同、改めて深く認識し、掲載写真より抱かれるご印象と同様の商品のお届けとなりますよう、頂戴したお声を参考のうえ、関係各所と連携し適切に対応してまいる所存でございます。 また、副菜につきましては、仕入れ状況により内容に変更が生じる場合がある旨、ウェブサイト上に記載いたしておりましたが、ご案内が分かりづらかったことにより、このようなご困惑を招いてしまいましたこと、サービス全体で改善へとつなげてまいりたいと存じます。 これからも品質の安定に努め、お任せいただくにふさわしいサービスをお届けできますよう、誠実に取り組んでまいります。 引き続きご高配を賜りましたら幸いに存じます。
注文内容
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900円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：2.0
- 彩り：2.0
- 味：3.0
早朝ロケ用に注文。味は美味しいですが、写真と実物の乖離が大きいです。サラダの欠品に加え、サンドの具材がペラペラで存在感がなく、箱を開けた時の残念感が半端ないです。
- 口コミへの返信
- 商品ページの掲載写真と、実際のお食事との間に大きな相違をお感じになり、蓋を開けた瞬間に残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 サラダに関しては盛り付けがなかったとのこと、またサンドイッチの具材につきましては存在感についてご言及いただき、私どもも重く受け止めております。 お客様から頂戴したお声は大切にお預かりし、今後はこのようなお声を頂戴しないよう、掲載写真と商品の正確性についても確認に努め、より安心してご利用いただけるサービスに向けて力を注いでまいります。 なお、大変恐縮ながら、仕入れ状況により副菜の内容が変わる場合がある旨を、ウェブサイトの商品ページにて記載してございましたが、その際にもお客様にご納得いただけるご提供となりますよう、私ども一同で万全を期してまいります。 ご案内が不明瞭でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 より向上したサービス品質でおもてなしができるよう、私ども一同で一層精進を重ねてまいります。 このような中にありながらも、「美味しい」とのご感想をお寄せいただきましたこと、感謝の念に堪えません。 これからも、皆様のお食事のご用意にお役立ていただけますよう、取り組んでまいります。