大好評でした

幹部の方々の1年に一度の大きな会議で注文しました。超有名店ということもあり皆さん楽しみにされていましたし、会議後の感想も大好評でした。来年の会議でもまた注文したいなと思っています。ただ配送時の依頼事項が手違いがあった点は残念だったので4.5とさせて頂きました、、が、終了後にお詫びのメールを頂きお店の誠実さが伝わりました。

口コミへの返信

会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 ご上席の皆様が一堂に会される大切な場にて、ご信頼とご期待をお寄せいただき、こちらの店舗のお弁当をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 「大好評でした」とのお言葉を頂戴し、皆様にお楽しみいただけたご様子をお伺いできましたこと、私どもとしても嬉しく拝読いたしました。 一方で、配送に関しまして、ご依頼事項に手違いが生じましたこと、誠に申し訳なく、心苦しい限りでございます。 お客様から頂戴したお声は大切にお預かりし、今後はご要望内容の確認体制をより一層強化し、関係各所との連携を徹底することで、確実な対応を実現できるよう、サービス全体で努めてまいります。 寛大なご厚情を賜りまして、私どもに温かなお言葉を賜りましたこと、感謝の念に堪えません。 来年の会議でもご検討いただけるとのお声を励みに、今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、私ども一同でさらなる品質向上に尽力してまいります。 皆様の笑顔とともに、温もりのあるひとときをお届けできますことを願い、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。