先生たちへの差し入れ

店舗として，紙袋をつける対応が不可能な点が、小分けに配りたい用事にあたり，少し残念でした。
また、品物に、2時間以内に食べるようにとの記載があり，冷めてからチンしたところ，中のプラ容器が変形したので、そのままのレンジでのチンは不可のようです。また時間が経つと米が固くなったので，すぐ食べる時に適した商品なのだとわかりました

口コミへの返信

皆様へのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 先生方への差し入れとして、こちらの店舗のお弁当をお選びくださいましたこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、このほどは小分けでお配りになるご用途に際し、ウェブサイトの案内がわかりづらく、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 こちらの店舗では、紙製の小分け袋の販売をいたしております。 ウェブサイトからご注文いただくお客様には、小分け袋はお客様ご自身で必要枚数のご注文をお願いしております。 店舗トップページの「カテゴリー」から「オプション」をお選びいただきますと、「小分け用紙袋」をご注文いただけます。 ご不明点がございましたら、くるめし弁当までお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。 また、お時間の経過によるご飯の状態についてのお声は、大切にお預かりいたします。 なお、くるめし弁当では、賞味期限にかかわらず、安全なお食事をしていただくためにも、お届け後はお早めのお召し上がりを推奨いたしております。 さらに、店舗のトップページのお知らせの欄に電子レンジの非対応について注記をいたしておりました通り、お弁当の温めに関しましては、ご案内のある商品に限り、電子レンジでの加熱が可能でございます。 容器の材質によっては、加熱時に変形や破損を招く場合がございますので、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。 お客様からのお声は、より分かりやすいご案内に繋げるための大切な指針として、サービス内でも共有し同様の事象を招くことのないよう、適切な導線の在り方について熟考を重ねてまいります。 お忙しい中、具体的なお声をお寄せくださいましたことに、心より感謝申し上げます。 皆様のお集まりの一助となるご提供ができますよう、サービス全体で精進を重ねてまいります。