お米が…
2.0
配達自体は時間通りで大変便利でした！
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送につきましては、お時間通りのお届けができ、お客様のお役に立てましたこと何よりの幸いでございます。 お寄せいただきました貴重なお声は、今後に向けてさらなる励みにさせていただきます。 機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
注文内容
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3,500円（税込）
1.0- ボリューム：3.5
- コスパ：1.0
- 彩り：4.0
- 味：1.0
お祝いの席で用意したものの、手まり寿司のお米が大きすぎるのと柔らかく握られておらず食べにくい上にカチカチになったお米が入ってるものもあり残念だった。一生に一度のお祝いの席だったので有名な賛否両論のお弁当にしたので品質管理はしっかりしてほしかった。全体的な味もとてもおいしいというわけでもなかった。
- 口コミへの返信
- 「手毬寿司」に関するご所見をお寄せいただき、お客様のご期待にそうご提供とならなかったこと、心苦しく感じております。 加えて、全体的なお味やお米の状態に関するご指摘を拝読し、大切なお席にふさわしい内容をお届けできなかったことを真摯に受け止めております。 いただいたお声は大切にお預かりし、関係各所と共有のうえ、より安定した品質でお届けできるよう、サービス全体で力を尽くしてまいる所存でございます。 大切な節目のお食事としてお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 次回にお選びいただく機会がございました際には、心からの安心をお預かりできますよう、一歩一歩丁寧に歩み、日々精進を重ねてまいります。 私ども一同でさらなる精進を重ねてまいります。 何卒、挽回の機会を賜りますようお願い申し上げます。