何度も食べても飽きないお弁当です。

ホントにお弁当は最高です。誰が食べてもどのお弁当食べても賛否両論さんはGoodです！何度でもリピートしたいと思います。ただひとつ…今回の配達員さんですが、時間通りに配達しないといけないのはわかりますし、大変だと思いますが、到着してから代金払うまでの間、ずっと文句言われました。配達先の説明がないからわからなくて大変だったと。携帯番号も書いてあるはずだし、それなりに細かく書いたはずなのに。すみませんと何度も謝ってるのに、文句言い続けられて嫌な気分になりました。前回の配達員さんはほんとにいい方だったのに…。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事を、くるめし弁当の【賛否両論】にご用意させていただき心よりお礼申し上げます。 何度食べても飽きないと最高の評価を頂戴いたしまして至極光栄に存じます。 しかしながら、今回伺った配送担当者の不遜な態度によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 この件を店舗にも共有したところ、非常に驚きまた反省をしておりました。 今後はプロ意識をもって配送に取り組むよう配送員に注意を喚起し再指導を行うとのことです。 本来楽しくあるべきお食事の前に、私どもの不手際で残念なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中お声を寄せてくださりありがとうございました。 一同でサービスの向上に邁進してまいりますので、いつの日かまたご利用いただけることを願っております。