見た目はまずまず、お味は可もなく不可もなく
3.0
- ご利用シーン:スポーツ › 大会
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性多め
- 東京都江東区夢の島
- 2022/06/01
5月29日(日) アーチェリーの試合のお弁当を注文しました。この日の気温は30℃を超えていたのですが、段ボールに5cm角の小さな保冷剤が2つしか入っていませんでした。しかも、段ボールの上部は開いた状態。仕方ないので、クーラーボックスに何個か入れましたが、入らなかった分は保冷剤を追加しました。どんな状態で届くのか事前に聞いておけば良かったと反省しました。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中より、弊サービス【賛否両論】をお選びいただきまして、心より御礼を申し上げます。 このほどは、アーチェリーの試合のお弁当にとご用命を賜りましたが、お暑い中にも関わらず、保冷材の数量で不安な思いをさせてしまったばかりか、クーラーボックスにお入れするというお手を煩わせてしまい、心苦しい限りでございます。 頂戴したお声は関係各所と共有し、お客様に快適なサービスをご提供できるよう、善処に向けて力を尽くしてまいる所存でございます。 どのような状態でお届けに上がるのか、こちらのお声も合わせて関係各所へ申し伝えさせていただきます。 せっかくの試合ですが、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
注文内容
-
1,620円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：2.5
- 味：3.0
Web上で見た感じより、少し鮮やかさに欠けていたように思います。
- 口コミへの返信
- ウェブサイトの商品ページの掲載写真と差異があったご印象とのことで、汗顔の至りでございます。 頂戴したお声は店舗責任者へ申し伝えさせていただきます。 せっかくご注文いただきましたが、お客様のお心に寄り添うことが適わず、弊サービスとのご縁が残念なものとなってしまうのは本意ではございません。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。