値段に見合わない
2.0
- ご利用シーン： －
- 参加者の年齢：－
- 男女比：－
- 東京都中央区東日本橋
- 2026/06/27
使い勝手はよいです。時間通りに配達されました。しかしコスパは悪いです。5000円でこのボリュームなら、普通に外食した方が満足できます。期待が大きかっただけに残念です。つけ合わせは多少凝っていることは認めますが、ハンバーグが小さすぎます。開けたときのワクワク感が無いです。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 「フォアグラハンバーグトリュフソース」につきまして、お客様のご期待にお応えできるご提供となりませんでしたこと、残念なお気持ちとさせしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 また、価格とボリュームに関するご所見をお寄せいただきましたこと、真摯に受け止めております。 なかでも、ハンバーグの大きさを控えめに感じにられたとのこと、そのために、開封時の高揚感をお届けできませんでしたことは、何よりのご教示であると、謹んで拝受いたしました。 素材の特性に頼るのみならず、見た目のご印象やボリューム感を含め、総合的にご納得いただける一折となるよう、関係各所と連携し、サービス全体でさらなる品質向上に努めてまいります。 そのような中にありながらも、付け合わせの仕上がりに温かいお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 くわえまして、ウェブサイトの操作性や、配送に関してお褒めにあずかりましたこと、私どもとしても嬉しい限りでございます。 いただいたお声を大切な教訓として、皆様により心地よいひとときをお届けできるよう、くるめし弁当一同で前向きに創意を重ねてまいります。
注文内容
-
5,000円（税込）
2.0- ボリューム：1.5
- コスパ：1.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
美味しいですが、ハンバーグが小さすぎます。これが1500円ならまだしも、5000円の価値があるかと言われると疑問です。トリュフやフォアグラがコストが高いからと言われればそうなのかもしれませんが、正直物足りなさがあります。今回食べた人はリピートはない、という意見が大半です。
- 口コミへの返信
- ハンバーグに関してご指摘お寄せいただき、サイズ感や、コストパフォーマンスと構成に対するバランスにご納得いただけなかった旨、心苦しく拝読いたしました。 食材に対するご理解をお示しいただきながらも、控えめなご印象であったとのこと、また、皆様からも同様のお声があがったとお伺いしい、誠に汗顔の至りでございます。 再びのご利用をご憂慮されているお客様のお気持ちを真摯に受け止め、ご信頼を預けていただける状態を取り戻すべく、サービス全体で精進重ねてまいります。 厚顔ながら、挽回の機会を賜れますと幸いでございます。