4.58

159

時間内お届け率 99 .5 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    2日前17:00
  • 配達時間
    10:00~19:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    20,000円~80,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

はじめてでしたが、よかったです

4.0
  • ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:男女混合
  • 東京都世田谷区桜丘
  • 2021/02/23

法事の為に、初めて使いました。法事に出す仕出し弁当として相応しくないものについて伺ったところ、「メニュー内にある有頭海老を気になさる方おられるが、気になるようであれば「差し替えの品」はお任せいただくこととはなるが差し替えは可能。」とのアドバイスを頂き、差し替えて頂きました。
メールでのやり取りと、電話の確認でしたが、メールのやり取りは若干時差が生じましたが、その後電話で確認をした際は、適時性を以て的確に対応いただいていることが確認できました。
また、配達も時間通り且つ、温かいもの(ごはん類、お吸い物)はきちんと保温され、冷たいものは(刺身)等はしっかり保冷され届けられ出席者みんな、「ケータリングでここまでできるんだね。」と言いながら食事を頂くことが出来ました。
有難うございました。また、機会があれば宜しくお願いします。

口コミへの返信
ご法事の大切なお食事に【雪月花】をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご注文におきまして、お客様のご要望にお応えすることができ、私どももうれしい思いでございます。 また、お電話でのご確認につきましても、お客様にご迷惑をおかけすることのなかったご様子に、ほっと胸をなでおろしました。 加えて、当日のお届けに関しましても、お約束のお時間内にてお食事をお受け取りいただけましたこと、誠に幸いでございます。 それぞれのお料理の品質管理にお褒めのお声まで頂戴でき、恐縮の極みでございます。 なお、メールでのご確認につきましては、お客様にご不便な思いをおかけしておりましたら、大変申し訳ございません。 お客様からのお声は、今後のサービス品質向上の手がかりとさせていただきます。 これからも、お客様に安心して便利にご利用いただけるサービスを目指し、美味しくお召し上がりいただけるお食事のお届けに尽力してまいりますので、再びお食事のご手配のお手伝いをさせていただける日が訪れますことを、楽しみにしております。

注文内容

  • 4.0
    • ボリューム4.0
    • コスパ4.0
    • 彩り4.0
    • 3.0
    季節ノ懐石御膳 【華】 [回収容器]

    仕出し弁当として、十分な水準であったと思います。また、配達も時間通り且つ、温かいもの(ごはん類、お吸い物)はきちんと保温され、冷たいものは(刺身)等はしっかり保冷され届けられており、おいしく頂くことが出来ました。有難うございました。

    口コミへの返信
    お届け当日は、ご指定のお時間内にてお食事をお受け取りいただけましたことに、安堵いたしました。 また、それぞれのお料理の温度管理におきましても、ご満足いただき、美味しくお召し上がりいただけましたご様子に、私どももこの上ないよろこびを感じております。 今一度、お客様をはじめ皆様に、ご賞味いただけますことを心より願っております。