ごはんだけでも温かいと最高！
3.0
- ご利用シーン:懇親会 › 忘年会
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:女性のみ
- 大阪府大阪市住吉区万代東
- 2021/12/16
少人数でのランチ会で使用。見た目がすごくよかったのですが、ごはんが冷たくて残念。ごはんさえ温かかったら格段によかったと思います！全体としてお味はよかったです。
- 口コミへの返信
- 忘年会としてのランチのお席に、くるめし弁当の【四季御膳 まごころ】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お弁当の見た目がとても良かったとご感想を拝読でき大変うれしく存じます。 しかしながら、ご飯が冷えていた状態だったと残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思っております。 弊サービスでは衛生管理の観点から作りたてのお弁当の粗熱をとって冷ました状態でお届けしております。 お弁当の保管時や配送時も温度管理を徹底してるため冷えすぎてしまったことも考えられます。 今後はお客様によろこんでいただけるお届けができるよう、安心で冷めていても美味しいと思っていただけるご提供に向けて取り組んでまいりたいと存じます。 お弁当全体のお味についてはお褒めの感想をいただきましてほっと安心いたしました。 これからも弊サービスにお気づきの点がございましたら遠慮なくご指摘くださいますようお願い申し上げます。
注文内容
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牛カルビ二段重
1,080円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.5
- 味：3.0
ごはんが冷たくて残念。ごはんさえ温かかったら格段によかったと思います！年齢層が高かったせいか、お肉は少し味が濃かったですが、若者であればちょうどいいと思います。全体としてお味はよかったです。
- 口コミへの返信
- ご飯の温度につきましては衛生管理の観点から冷ました状態でのお届けになりますことご了承いただけますと幸いでございます。 しかしながら、お客様に冷めていても美味しいと思っていただけるよう店舗にも伝えてより一層の精進を重ねてまいりたいと存じます。 お料理の味付けが少々濃い目に感じられ方もいらしたと貴重なご意見ありがとうございます。 皆様にご満足いただけるようご意見を店舗にも伝えて今後の品質向上に繋げてまいります。 貴重なお時間のなかでお声を寄せてくださり心より感謝申し上げます。