指定時間より早く届いたが、配送員の対応が良かった
4.5
- ご利用シーン:懇親会 › 懇親会
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男性のみ
- 大阪府大阪市中央区北浜
- 2021/07/26
先方都合により、配送時間が指定時間よりも早く届いたため、確認したところ、コロナの影響もあり大変申し訳ないと事前に連絡出来ておらず申し訳ないことと今後の対応について丁寧に説明していただきました。食事の時間も前倒しになったため、結果OKでした。
- 口コミへの返信
- 懇親会にて召し上がる皆様のお食事をくるめし弁当の【四季彩りんか】にご用命くださいまして、誠にありがとうございます。 当日はご指定よりも早くのお時間帯にお届けをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様におかれましては、お忙しい中お受け取りの対応をいただき、心より感謝を申し上げます。 そして配送員に対する温かいお言葉まで頂戴し恐れ入ります。 今後このような事がないよう一同気を引き締めてまいります。
注文内容
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1,280円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.5
- 味：4.5
先週からリピートオーダーでしたので、ボリューム、コスパについては間違いなしです。大盛炊き込みご飯に変更したのですが、写真程、彩があまり鮮やかでなかったのとべた付いている感じ（ここはお弁当だからしかたない？）がしました。ふっくら炊き立てならもっとおいしく味わえるのかなと思いました。
- 口コミへの返信
- 先週のご注文でお気に召してくださり再度のご注文となりましたこと、大変うれしく思っております。 ボリュームにお値段以上の価値を感じてくださり恐縮です。 ただ、ご飯の食感に少々水っぽさを感じられたとのこと、反省しかりです。 くるめし弁当では衛生の面から、お弁当をしっかり冷ましてご提供しておりますため、炊き立てのご飯をお届けすることは難しくなっております。 冷めていても美味しいとのお言葉を頂戴できるよう、改善に取り組んでまいる所存でございます。 率直なお声を頂戴し、ありがとうございました。