御飯が残念
2.5
御飯が乾燥して固まり始めたようでパサパサで食べられなかった
- 口コミへの返信
- ご法要でのお食事のお手配を、弊サービスにお任せいただきまして、謹んでお礼を申し上げます。 大切なお席でのお食事ながらも、ご飯についてご所見をお示しいただきまして、汗顔の至りでございます。 お客様のお声に真摯に耳を傾け、皆様の満足度向上に全力を尽くすため、関係各所と共有のもと、今後の提供への参考とさせていただきたいと存じます。 貴重なお時間の中で、今後のサービス向上へ繋がるお声をお寄せくださいまして、深く感謝を申し上げます。
注文内容
-
2,500円（税込）
2.0- ボリューム：3.5
- コスパ：2.5
- 彩り：4.0
- 味：2.5
御飯以外は満足出来たが御飯が食べられなかった為残念、乾燥して固まり始めたようでパサパサで食べられなかった
- 口コミへの返信
- 「松風苑膳 合盛」につきまして、主菜や副菜にご満足いただけたとのお言葉を賜りまして、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。 しかしながら、ご飯に関しましては厳しいお声をいただくこととなり、お客様を残念なお気持ちとさせてしまったこと、襟を正し大切なご意見として、誠実に拝受いたしました。 お客様より頂戴いたしましたお声は、関係各所と共有のうえ、皆様にとってより心地よい食体験をご提供できますよう、サービス全体で一層努めてまいります。 今後とも、お客様のご信頼にお応えできるよう、絶え間なく努力を重ねてまいります。 このほどのご利用に、心からの感謝の意を添えさせていただきます。