味、ボリュームは良いが・・・

お弁当の味、ボリュームは満足できるものであるが、付け忘れなのか付属していないのかわかりませんが、カトラリーセットがついていない点は別に準備する必要があることに注意が必要。
また保冷剤と一緒に運ばれた為、冷めた状態であった点も残念（容器がレンジ対応か判断が出来なかった為、レンジ利用できず）
細かい点ではありますが、そのあたりご配慮いただければもっと良かったと感じました。

口コミへの返信

このほどは、お弁当の付属品の同梱ができておらず、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様には別途ご準備いただくお手数をおかけしまして、心よりお詫び申し上げます。 基本的な備えが整っていなかったことを重く受け止め、付属品の数量とお弁当の食数を照合し、付属品の有無を複数名で確認する工程を徹底するよう、関係各所へ注意喚起を行ってまいりました。 さらに、納品前の最終確認を明確にすることで、正確な状態でお届けができるようサービス全体で改善を進めてまいります。 また、お弁当の温度に関しましては、ご期待にそえず心苦しい限りでございます。 弊サービスでは衛生管理を最優先に、食材を十分に冷ます工程および配送時の温度基準を設けております。 お弁当容器は原則として電子レンジでの加熱は非対応といたしております。 私どもの案内が十分でなかったことにより、ご判断に迷わせてしまいましたこと大変失礼いたしました。 容器の仕様の表示や事前の案内について、サービス内で共有し今後へ活かしてまいりたいと存じます。 このような中にありながらも、お味やボリュームにつきまして温かいお言葉を賜りましたこと、感謝の念に堪えません。 いただいたご評価にお応えし続けられるよう、より上質なサービス品質をお届けできますよう、私ども一同研鑽を重ねてまいります。