好評でした
3.5
ワンハンドで、そして少し変わっているものを準備したくてこちらを注文しました。見た目もあざやかであっという間になくなってしまいました。ピック等が刺さっておらず食べにくさはありましたが、お味については好評でした。変化をつけさせたい時には、またこちらを注文しようと思います。
- 口コミへの返信
- このほどは、懇親会というお集まりの場において、くるめし弁当をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。 趣向を凝らしたお食事としてこちらの店舗をお選びいただき、ワンハンドでお召し上がりいただける点にご着目のうえご注文くださったとのこと、誠にありがとうございました。 「あっという間になくなった」とのお言葉を頂戴し、見た目の鮮やかさやお味についてもご好評を賜りましたこと、私どもも嬉しく拝読いたしました。 一方で、本来は商品ページの掲載写真の通りピックを添えてご提供すべきところ、当日は刺さない状態でのお届けとなり、食べにくさを感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 掲載写真通りの品質を保った状態でお届けできるよう、本件を関係各所と共有し、改めて徹底してまいります。 このような中にありながらも、今後のご利用をご検討いただきまして、深く感謝申し上げます。 今後も、場の雰囲気を引き立てるお食事としてお役に立てますよう、サービス全体で工夫と改善を重ねてまいります。 再びご利用いただける機会が訪れました際には、よりご満足いただけるお届けがかないますよう努めてまいります。
注文内容
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2,500円（税込）
3.5- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
ボリュームがあり、見た目もあざやかで好評でした。トマトとアボカドが落ちてしまっていたのが残念でした。ピックが刺さっていることで、具材も落ちることなく、ワンハンドでも食べることができるのにと思いました。
- 口コミへの返信
- ボリューム感や彩りについてご評価をいただき、ご好評であったとのこと、誠にありがたく存じます。 一方で、食材が崩れてしまっていたとのこと、また、掲載写真とは異なりピックのない状態でのお届けとなりましたことで、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 確認いたしましたところ、通常とは異なる食材の状態でのご提供となっていたことに加え、ピックに関する工程が十分に行き届いておりませんでした。 本来あるべき形でお届けできなかった点を、私どもも重く受け止めております。 いただいたお声を受け、掲載写真にそったご提供を徹底するよう関係各所へ共有し、同様の事態を招かぬよう、サービス一丸となって再発防止に努めてまいります。 このほどは、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後も、安心してお食事をお任せいただけますよう、私ども一同、日々精進してまいります。