配送の方が丁寧な対応だった
4.0
配達時間が予定より早くてびっくりした。
味は美味しかったが、保冷材もついてったのでご飯も冷たくて、冷たいのがいまいちだった。温かい状態での配達が出来れば大満足だったと思う。
分量は男性でも満足が出来たようだ。
お茶も一緒に配達してもらったが、お茶だけでも暖かいものを選択出来れば嬉しい。
- 口コミへの返信
- 新年会でのお食事として、くるめし弁当をご利用くださり、ありがとうございます。 当日の配送員の振る舞いやお届け時間についてお知らせいただき、ありがたく存じます。 お客様のお役に立つことができましたのなら、私どもといたしましても嬉しく思います。 お弁当につきましては、お味加減やボリュームをご評価くださり、皆様のお腹を満たす一助となりましたご様子、何よりでございます。 一方で、ご飯やお茶など、ご提供の温度に伴うお食事のご感想を、心苦しく拝読いたしました。 せっかくの大切なお席において、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。 今回頂戴した、ご提供温度に伴うお料理の状態に関するご意見は、私どもで大切にお預かりさせていただきます。 貴重なお声をお寄せくださり、感謝の念に堪えません。 なお、ご提供の温度に関しましては、衛生面の観点からお弁当の熱を冷ましてお届けしておりますため、外気などの兼ね合いにより、温度が下がってしまう場合がございます。 お客様のご希望に添えず申し訳ございませんが、ご理解を賜りますよう、改めてお願いいたします。 そして、補足とはなりますが、一部店舗では加熱式容器のお取り扱いがございますので、次回ご利用の際にはご検討いただけますと幸いです。 何かご要望やご不明点などがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 これからも、お食事を通じてお客様のお力となれるよう、サービス全体で邁進してまいります。 再びのご縁にも恵まれますことを、心より願っております。
注文内容
-
1,404円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.5
味付けはしっかりしていたが、冷たいお弁当だったのでそこが残念だった。これで温かいお弁当であればとてもお美味しく感じられたと思う。 冬場は暖かいお弁当の工夫は出来ないものでしょうか？