豪華でした。
3.5
協栄産業株式会社
- ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 東京都品川区東品川
- 2024/02/08
注文画面の「お届け時対応」でお届け時連絡要にしていたにもかかわらず、連絡がありませんでした。配達員の方に「電話しました？」と聞きましたが「あ。すみません」との回答でした。たまたまエレベーターホールにいた社員に声を掛けたようで呼びに来てくれましたが、離席している場合もありますので必ず到着したら電話いただけるようお願いします。
- 口コミへの返信
- ランチ会でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、ご注文時に明確なご指示をいただいていたにも関わらず、ご連絡をしないままお届けに上がってしまったばかりか、配送員の対応が不適切であり、ご不快なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 本件は真摯に受け止め、事前の情報共有を徹底することはもとより、お客様からのご指示は確実に厳守する旨を改めて、関係各所へ報告させていただく所存でございます。 同時に、接遇とマナーについても意識を高めてまいるよう申し伝えたく存じます。 お客様には寛大なお取り計らいを賜り、お弁当には「豪華」とご評価を賜りまして、感謝の念に堪えません。 多彩なおかずはしっかりとしたお味加減であり、別添えに調味料が不要であったとお声をお寄せいただき、大変参考となりました。 これからも、お客様の選択肢のひとつとしてご活用いただけるよう日々努力を重ねてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
注文内容
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1,700円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
ランチ会用に注文しました。男性が多い会でボリューム普通との事でしたので、ご飯を大盛にしました。 おかずの種類が沢山あり、どのおかずもしっかり味がついていたようで、参加者から「醤油、ソース等後からつける物がなくてよかった」とお言葉頂きました。