ちょっと残念

お弁当はおいしかったのですが、お箸の入れ忘れ、箱の底がいくつかべたつくお弁当があり、ちょっと残念でした。
お箸は速やかにご対応いただけたので、参加者へのお弁当配布には間に合い助かりました。

口コミへの返信

皆様へのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お弁当につきまして、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、お箸の入れ忘れや、容器の底のべたつきに関する内容をご報告くださり、大変恐縮いたしております。 お箸につきましては、ご心配をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。 再配送をご容赦いただき、皆様のお食事の間に合うことができまして、私どもも安堵いたしました。 容器に関するご意見は関係各所と共有のうえ、お受け取りの際にご不快な思いをおかけすることのないよう、盛り付けや梱包時の確認を一層丁寧に行い、配送時の取り扱いにも十分注意を払うよう、改めて全体へ周知いたしてまいりたいと存じます。 今後同様の事態を招くことのないよう、私ども一同、再発防止に向けて誠心誠意努めてまいります。 これからも末永くご縁を賜れますよう、またお選びいただける日がまいりますことを、心より願っております。