4.48

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  • 和食
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    なし
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写真よりもしょぼかった

2.0
  • ご利用シーン:ロケ・撮影 › ロケ
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男女混合
  • 東京都港区赤坂
  • 2023/06/19

写真と全然違いました。
卵焼きも変な味がしました。
今回は、大変な現場だったので、皆さんにお弁当でモチベーションを上げてもらおうと思い、いつもよりは奮発し、こちらのお弁当を注文したのですが、皆さんからは不評でした、、
写真と見た目が違うので残念でした。

口コミへの返信
ロケでのお食事として、くるめし弁当にて【日本料理 忠正】をお選びくださり、感謝申し上げます。 ご指摘いただきました写真との見た目の違い、および玉子焼きの味について、このようなお声をいただくこととなり、誠に申し訳ございません。 召し上がる皆様の士気を高められるために選ばれたものでしたのに、好評を得られず、残念なお気持ちとさせてしまい、私どもも心苦しく存じます。 お客様には弊サービスより何度かご連絡をさせていただきましたが、改めてお詫び申し上げます。 本件につきまして、私どもにて具体的に状態を把握し、改善へと繋げてまいりたいと考えております。 つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、実際のお弁当のお写真がお手元にございましたら、本メールにご返信いただけますでしょうか。 また、玉子焼きの味に関して、塩辛いや傷んでいるなど、どのような味わいであったかの詳細もお聞かせいただけますと幸いです。 頂戴した内容をもとに、お客様がより安心してお弁当をご注文いただける環境を整えてまいりたいと存じます。 今回のご提供において、お客様のご期待に添えなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。