弁当全体が冷たすぎる
2.0
お正月の親戚の集まりの時に注文させて頂きました。
色んな食材を使って彩りよく盛り付けられていて期待を持って口にしました。ところがあまりに弁当が冷たすぎて、もしかして冷蔵庫に保管していたの？と思うくらいでした。ご飯も冷えていたせいで硬かったです。お正月なので作り置きしたのでしょうか。お客様も、冷たいなと言われていて残念な気持ちでした。おかずが冷えていてもせめてご飯だけはもう少し何とかならないでしょうか。
- 口コミへの返信
- ご親戚の皆様がお集まりになられた際のお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、誠にありがとうございます。 このほどのお食事におかれましては、彩りや盛り付けにご好評をいただき、大変参考になります。 また、「鶏の照り焼き&豚カツ弁当」につきましては、皆様のお腹をしっかりと満たすことができまして、何よりでございます。 なお、お弁当の温度やお料理の食感に関しまして、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく存じます。 くるめし弁当では、衛生面を考慮し、お弁当の熱を冷ましてお届けしておりますが、外気などの兼ね合いにより温度が下がりすぎてしまった可能性がございます。 本件は、「鶏の唐揚げ」へのご感想とともに、大切にお預かりいたします。 貴重なお声をお寄せくださり、深く感謝いたしております。 そのような中でも、「チキン南蛮&デミハンバーグ弁当」と「鶏の照り焼き&豚カツ弁当」の栄養面についてはお褒めの言葉を賜り、厚くお礼申し上げます。 これからも、さまざまな機会を通じて、より豊かなお食事のひとときをお届けできるサービスとなるよう、邁進してまいります。 再びのご縁に恵まれますようにと、心より願っております。
注文内容
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972円（税込）
2.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：2.0
冷えていたのでご飯もハンバーグも硬かったです。もう少し、ご飯だけでもほんのり温かければ全体が美味しく感じられたと思います。野菜もたんぱく質もあって栄養的には良いなと思いました。
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972円（税込）
2.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：2.0
お客様に出したところ、お腹いっぱいになられたようでした。全体的に冷たいお弁当でご飯までも冷え切って硬かったところが残念です。たんぱく質たっぷりで若いお客様には良かったようです。
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972円（税込）
2.0- ボリューム：4.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.5
- 味：2.0
冷えていたのでご飯もハンバーグも硬かったです。もう少し、ご飯だけでもほんのり温かければ全体が美味しく感じられたと思います。チキンにニンニクが入っているようで、食べる前はおいしい匂いに感じたのですが、食後になってもなかなかニンニクの匂いが消えなかったので来ていただいたお客様には大丈夫だったかなと気を使いました。