思っていたより箱が小さく少ない印象
3.0
NX商事株式会社 名古屋支店
会社の会議があり注文しました。えびとかしわの2種類を注文しましたが、味については、かなり美味しかったです。しかし、ごはんの量が少ない印象でした。女性にはちょうどいいボリュームだったと思いますが、男性からすると少し少ない印象です。また、生ハムが入っていないお弁当が複数個ありました。
味は美味しいので、また活用したいと思いますが、量の改善を求めたいです。
- 口コミへの返信
- 会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、お届けしたお弁当の一部品目に盛り付け忘れがあり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本件を真摯に受け止め、盛り付けから蓋を閉じる瞬間に至るまで細心の注意を払い、複数人での確認体制を改めて整えるよう周知するとともに、サービス全体で再発防止に努めてまいる所存でございます。 また、ご飯の分量につきましても、召し上がる方によっては控えめにお感じになるとのお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 頂戴した貴重なご感想は、関係各所と共有してまいります。 くるめし弁当では、商品ページに容器の実寸やご飯のグラム数などの情報を掲載しておりますので、お弁当選びのご参考にしていただけますと幸いに存じます。 そのような中、「美味しい」とのお声を賜りまして、私どもも嬉しい限りでございます。 このほどは、温かいお言葉や詳細なご感想をお寄せくださいまして、改めて感謝申し上げます。 お客様のお気持ちにお応えできますよう、一同力を尽くしてまいりますので、再びご利用いただける機会が訪れますことを願っております。
注文内容
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1,080円（税込）
3.0- ボリューム：1.0
- コスパ：2.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
天ぷらの味はとても美味しく、エビ、なす、れんこん、さつまいものそれぞれの天ぷらが美味しかったです。梅味の豆も美味しかったです。ごはんが少なかったのが残念でした。
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1,080円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.5
- 彩り：4.0
- 味：5.0
味はかなり美味しかったです。天ぷらひとつひとつが丁寧に揚げられていると思います。少し冷えていましたが、美味しくいただけました。数名、生ハムが入っておらず、少し残念でした。
- 口コミへの返信
- 今回のお届けに関しましては、一部品目の盛り付け忘れが生じており、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 本件はサービス内で共有し、盛り付けの確認は基本に立ち返るべき大切な事項と捉え、複数人による管理体制とするよう周知し、サービス一丸となって確実なお届けに万全を期してまいる所存でございます。 このような中にもかかわらず、味わいをお褒めにあずかり、丁寧な仕上がりをご評価くださいまして、感謝の念に堪えません。 今後もお届けするお食事を通じて、笑顔あふれるひとときをお過ごしいただけますよう、より良いサービス品質を目指して一同研鑽を積んでまいります。