ご飯がダメです。
5.0
株式会社東京コンサートシステム
いつもくるめしを利用させていただいております。
毎回大変美味しくスタッフからの評判もとても良いのですが、今回のお弁当は不満が残りました。
まず、お弁当箱に直接大量の保冷剤が触れており、箱がびちょびちょになっているものがいくつもありました。
次にご飯が最低で、コンビニのお弁当の電子レンジで温めていないようなご飯。
つまり硬くてパサパサになっているものがいくつもありました。
夏場なので品質を保つのに仕方がないのでしょうか。
とても残念です。
- 口コミへの返信
- コンサートでのお食事のお手配を、いつもくるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 私どもでは、衛生面の観点から保冷剤を同梱しておりますが、その影響により水滴が発生してしまい、容器が水気を含んでしまったものが数個あったと、心苦しく拝読いたしました。 また、ご飯のお口当たりに関しましてはご指摘を頂戴することとなりまして、汗顔の至りでございます。 残念なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したお声は関係各所と共有し、保冷剤の同梱方法についてより良いご提供に向け、試行錯誤に努めると共に、ご飯に関しては今後の提供への参考とさせていただく所存でございます。 お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいりますので、再びのご縁を頂戴できますよう、お願いを申し上げます。
注文内容
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1,080円（税込）
1.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：1.0
ご飯ダメ
- 口コミへの返信
- ご飯に関しましては、お客様のご納得へは及ばず、ご指摘を頂戴することとなり、無念でたまりません。 いただきましたお声を今後のご提供に繋げることができるよう、関係各所へも共有し、再びのご縁を頂戴した際には、お客様のご期待にお応えできるよう、私ども一同精進を重ねてまいります。