お弁当名を書いてもらえると尚良しです。

この度はありがとうございました。複数種類を頼んだ当方も悪かったのですが、それぞれのお弁当がどの種類かわからず、結果的に明太入りのお弁当が一つ行方不明になりました。赤いパプリカが入っていたので、蓋が透明でも見分けられませんでした。以前、他店を利用した時は各お弁当にお弁当名がシールで貼ってあったので間違わずに配ることができたのですが。味は美味しかったと職場のみなさんから好評でした。

口コミへの返信

【東京海苔弁 のり助】のお弁当をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お弁当の種類が分からず、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。 また、お集まりの皆様においては、ご希望のお弁当を召し上がっていたっだけなかったかと思いますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 本件は店舗責任者へも共有し、複数種類のお弁当を複数個ご注文いただいた際、ひと目でお弁当の種類を判断いただけるような印をつけるなど、改善に努めてまいる所存でございます。 このようにご迷惑をおかけしたにも関わらず、「美味しかった」とご好評のお声をお寄せくださり、恐縮でございます。 次回ご注文いただいた際には、ご指摘を頂戴しないよう、取り組んでまいります。 機会がございましたら、再びご検討をいただけますと幸いでございます。