おしぼり割りばしが不足していました

新人研修で利用しました。
小ぶりなお弁当だったので若い方には物足りなかったようです。
おしぼりと割りばしが１セット不足していたので評価は４にさせてもらいました。

口コミへの返信

研修で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどのお届けでは、一名様分の割箸とおしぼりの同梱が漏れており、ご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 同様のご迷惑をおかけすることのないよう、関係各所と連携のうえ、梱包ならびにお届けの各工程における数量確認の精度を見直すとともに、最終点検の強化を図り、再発防止に努めてまいります。 また、お弁当につきましては、召し上がる方によっては、ご飯の分量を控えめにお感じになることもあるとのお声を頂戴し、今後の参考として、大切にお預かりしてまいります。 皆様からお寄せいただくお声は、サービス向上に欠かせない大切なものであり、私どもにとりまして大きな励みでございます。 今回の失礼を挽回する機会を頂戴できました折には、より安心してお任せいただけるよう、誠意を尽くしてまいります。