お弁当はいつも通りでしたが

配達員の方がお弁当が入った紙袋を床に置いたのが残念でした。

口コミへの返信

日頃より、【塚田農場おべんとラボ】をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、今回のお届けでは配送面において、お客様にご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご指摘を拝見し、食品を取り扱う者としてあってはならない行いに、弊サービスの管理が不足していたと猛省しております。 本件は関係各所の責任者へも伝え、今後は、衛生管理において細心の注意を払うよう、これまで以上にサービス内で注意喚起を徹底し、常に清潔で安心のお届けができますよう、精進を重ねてまいりたいと存じます。 不衛生な対応によりお客様に残念なお気持ちをおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。 貴重なお時間の中でご指摘をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。