お弁当は好評でしたが

懇親会用のお弁当として注文しました。
お弁当そのものはよかったですが、保冷剤の氷が解けてビシャビシャになってしまったのと
配達員の方の対応が気持ち良いものではなかったため、この評価となります。

口コミへの返信

懇親会で召し上がるお弁当としてご利用いただき、誠にありがとうございます。 このほどは配送員の対応に、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、心よりお詫びを申し上げます。 また、同梱した保冷剤が溶けたことで水滴が発生し、周囲を濡らしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。 いずれも関係各所へ報告し、配送員の応対品質および、梱包方法の改善への参考とし、サービス向上へより一層取り組んでまいる所存でございます。 重ね重ねにご迷惑素おかけいたしましたが、【塚田農場おべんとラボ】のお弁当が好評であったとご感想をお寄せくださいまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 またのご縁をいただいた折には、より成長した姿をお見せできるよう、店舗とともに努力してまいります。 再びのご縁を賜れますよう、心より願っております。