炊き合わせのお味が大変美味しかったです
交流会用のお弁当として利用させていただきました。配送は指定時間ぴったりに届けてくださり、タイトなスケジュールのなか非常に助かりました。 お弁当自体のクオリティは高く、味についても参加者から好評をいただきましたが、数点気になる点がありました。まず、配送スタッフの方の対応がやや無愛想に感じられ、受け取りの際に少し不安を覚えた点です。 また、非常に残念だったのが、一つだけちらし寿司にお醤油が入っていなかったことです。幸い全員分を少しずつ分け合って対応できましたが、せっかくのお味が素晴らしいだけに、備品のチェック体制をより徹底していただけると、今後も安心して注文できると感じました
- 口コミへの返信
- 交流会で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 はじめに、このほどは海鮮ちらしのお醤油が一名様分不足しており、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 お醤油をお取り分けいただくご配慮を賜りましたこと、誠に恐縮しております。 弁当内容に記載のある品目の入れ忘れは、本来あってはならない不備であり、私どもも真摯に受け止めております。 これからは盛り付けから蓋を閉じる瞬間に至るまで細心の注意を払い、複数人での確認体制を整えるよう、サービス全体で取り組み、再発防止に努めてまいります。 また、配送時の対応に関しましては、ご不安をお感じになったとのこと、心苦しい限りでございます。 時間厳守という点ではお役に立てたものの、お受け渡しの場面において十分なご安心をお届けできていなかった点は、私どもの至らなさにほかなりません。 本件は配送を担う関係各所とも共有し、言葉遣いや立ち居振る舞いを含めた対応品質の向上に、私ども一同、より一層尽力してまいります。 このような中にありながらも、お味や食材の質、炊き合わせや海鮮についてお褒めにあずかり、すきやきやローストビーフサラダに至るまで、細やかにご評価くださり、私どもも嬉しい限りでございます。 なかでも、炊き合わせの椎茸をお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。 お弁当のサイズ感につきましては、商品ページにて容器の実寸や容量、ご飯のグラム数を記載しておりますが、掲載写真から受けるご印象との間に相違が生じてしまいました点は、私どもの伝え方に至らぬ点があったものと受け止めております。 今後は、補足説明や掲載写真を含め、実物との差が生じることのないよう、より正確にお伝えできるご案内となるよう、サービス内で共有してまいります。 加えて、ご飯とおかずのバランスに関するご感想につきましても、大切にお預かりいたします。 貴重なお時間を割いて、ご丁寧なお声をお寄せいただきましたことに、深く感謝申し上げます。 今後も、大切なお集まりの場に安心してご利用いただける存在であり続けられるよう、サービス品質の向上に向き合う姿勢をもって、お客様にお応えできるよう研鑽を重ねてまいります。 このほどはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
注文内容
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2,532円（税込）
4.0- ボリューム：2.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
お味に関しては文句なしの満点です！特に海鮮は、生ウニやマグロ、イクラなど豪華なネタが揃っており、どれも新鮮で絶品でした。すき焼きも、冷めてもお肉が硬くならず、脂の甘みまでしっかり堪能できる上質なものでした。 唯一注意が必要なのが、その「サイズ感」です。写真のイメージよりもかなり小ぶりな作りのため、女性の私でも少し物足りなさを感じました。男性にはまず足りない量かと思われます。質を追求した「少量多皿」のようなお弁当として理解して注文されるのが良いでしょう。
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2,532円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.5
- 味：5.0
彩り鮮やかなおかずが並ぶ、非常に満足度の高い豪華なお弁当です。 どのお料理も美味しいのですが、特筆すべきはお魚の質の高さと、炊き合わせの椎茸の美味しさです。椎茸の深い味わいには、一緒に食べたメンバーからも絶賛の声が相次ぎました。 ボリュームもたっぷりとあり、男性でも大満足の内容です。大切なお集まりの場でも安心して手配できる、間違いのない一品だと思います。
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2,192円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：2.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
とにかく「おかずの宝箱」のような贅沢なお弁当で、大満足の内容でした！ローストビーフは旨味が強く、炊き合わせも職人さんの技を感じる繊細な味付け。どのおかずも本当に美味しくて、お箸が止まりません。 唯一気になったのはご飯のバランスです。おかずが盛りだくさんで美味しいので、つい白米が進んでしまい、男性には少し物足りないボリューム感かも。お米もしっかり食べたい派の方は、その点だけ留意しておくと良いかもしれません。