美味しくいただきました

会議用のお弁当として、前回注文をしておいしかったため今回もこちらのお店のお弁当をお願いしました。
お味噌汁がついているお弁当でしたが、５つのうち２個しかついていなかったことが残念でした。
またお品書きがついていてよかったのですが、ミニトマトが入っていなかったようでこちらもお品書きをつけるのであれば
内容も合わせた方が良いと思いました。

口コミへの返信

会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 以前もこちらの店舗をご利用いただき、「おいしかった」とご記憶に留めていただきまして、再びのご縁を賜りましたこと大変光栄に存じます。 しかしながら、このほどのお届けでは、お味噌汁がお弁当の数量と合っておらず、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お味噌汁の確認につきましては、複数名による体制を一層強化し、確実に実施するとともに適切な対応を徹底するよう、関係各所へ改めて周知し、サービス全体で取り組んでまいります。 また、お品書きと実際のお弁当の品目に相違があったとのこと、心苦しく拝読いたしました。 副菜は仕入れ状況により内容が変更となることがございますが、お客様から頂戴したお声は大切にお預かりし、これからもご期待にお応えできるサービスとなりますよう、心を尽くしてまいる所存でございます。 そのような中にありながらも、美味しくお召し上がりいただいたことをお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 貴重なお時間の中で、今後に繋がるお声をお寄せくださいましたことに、深く感謝申し上げます。