支払が独自の請求書発行で難航しました
3.0
お弁当はおいしいです。ただ、請求書を電子発行で希望していたものの、ダウンロードは不可なようでメールでPDFデータを送っていただく形式でした。その際指定の口座が反映されていなかったり、日程に相違があったり、請求書を依頼しても納品書受領書のご提出しか受けられなかったりとやや困りました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼申し上げます。 このほどは、ご請求書の発行に際し、ご希望どおりにお手続きを進めていただけず、お手間とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指定の口座が反映されていなかったことや日程の相違に加え、ご請求書をご依頼いただいた際にも納品書や受領書のご提出となるなど、ご不便が重なりましたことを、誠に心苦しく存じます。 いただいたご指摘を踏まえ、ご指定内容の反映や必要書類のご案内について関係各所と確認し、お手続きが円滑に進むよう、今後の対応の見直しに取り組んでまいりたいと存じます。 そのような中でも、「手作りデミグラスソースのハンバーグ」だけでなく副菜のお味もお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お茶も皆様にご好評だったと伺い、ありがたく存じます。 ご不便をおかけしながらも、これからのご利用をお考えくださっていることを、何よりありがたく受け止めております。 お食事のお手配からご請求のお手続きまで、気持ちよくご利用いただけるよう、より一層丁寧に取り組んでまいります。
注文内容
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1,000円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
美味しかったです。特にハンバーグ以外に副菜も美味しかったです。請求書の件がスムーズにいけばこれからもぜひ利用させて頂きたいと思っております。あとお茶が生茶で好評でした。