写真と実物が違っていました
2.0
- ご利用シーン： イベント
- 参加者の年齢：30代～40代
- 男女比：男性多め
- 東京都文京区本郷
- 2022/09/18
残念なことですが、写真の見た目と実物のボリュームが異なっていました。写真通りのものが届いてほしかったです。味はまあまあでしょうか。。。お値段にそぐわないボリュームだと思います。写真がよすぎてとても残念です。リピートすることはないと思います。
- 口コミへの返信
- 平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼を申し上げます。 商品ページの掲載写真と、お届けしたお弁当のボリュームに差異があり、価格にそぐわないと厳しいご指摘を頂戴し、弁明の余地もございません。 お声は関係各所と共有し、善処に向けて力を尽くしてまいる所存でございます。 お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして、深く感謝を申し上げます。
注文内容
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1,250円（税込）
1.5- ボリューム：2.5
- コスパ：2.0
- 彩り：4.5
- 味：3.0
主食のおさかなが小さい！と思います。お値段のわりにお弁当が小さく、おかずもあまり入っていないので、残念でした。味はいたって普通。おかずが固い！とても残念でした。
- 口コミへの返信
- お弁当やお魚の小ささや、おかずの硬さなどをご指摘いただき、ご納得いただけるご提供が適わず、汗顔の至りでございます。 こちらも関係各所と共有をさせていただき、今後のお弁当作りの教訓として活かしてまいりたいと存じます。 せっかくのお弁当に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
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つかごし 牛すき焼きご膳
1,150円（税込）
1.5- ボリューム：2.0
- コスパ：1.5
- 彩り：2.5
- 味：2.0
お肉は全然入っていないし、硬くて脂身が多くて残念なことばかりでした。二度とリピートしないと思います。HP上の写真が良すぎました。幹事として大失敗のランチタイムになってしまいました。
- 口コミへの返信
- 幹事としてのお客様のお立場を思うと、胸の潰れる思いでございます。 お肉につきましてのお声は、関係各所へ申し伝え、検討課題として前向きに尽力してまいりたく存じます。 せっかくご注文いただきましたが、お客様のお心に寄り添うことが適わず、弊サービスとのご縁が残念なものとなってしまうのは本意ではございません。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。