今回も丁寧な対応でした
4.5
株式会社クリマテック
「お弁当の箱の納品が遅れ、2段ではない物になってしまいます」と感じの良い女性からお電話をいただきました。前回もそうでしたが、つかごしさんはオペレーターさんがとても感じが良いですね。結果的に納品が間に合って、2段でお持ちいただけましたが、配送の際、お弁当箱より飛び出たお箸が他のお弁当の包み紙にあたり、包み紙にシワが出来てしまっていたのが数個あり、そこだけが残念でした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして誠にありがとうございました。 お弁当の容器に関しましては、二転三転と変更をしご心配をおかけいたしましたが、商品ページと同じ容器にてご提供が適いまして、安心いたしました。 店舗の電話対応をお褒めにあずかりまして、光栄と存じます。 いただいたお声を励みとし、さらなる高みを目指し研鑽を積んでまいることと存じます。 このほどは、一部掛け紙の見栄えが損なわれた状態でのお届けとなり、心苦しい限りでございます。 こちらは関係各所と共有し、今後の提供への参考とさせていただきたく存じます。 これからも、お客様の選択肢のひとつとしてご活用いただけるよう尚一層努力を重ねてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
注文内容
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1,620円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
いつもながら、お味、色どりはとても良かったです。ただ今回、ご飯が「押しずし？」って思えるくらい詰まっていた為、うなぎもぺっちゃんこになっていたので評価4.5にさせていただきました。ご飯はもう少しふんわりでお願い出来ればと思いました。
- 口コミへの返信
- 「いつもながら」の味わいと彩りとお褒めにあずかりまして、感慨無量でございます。 「鰻のひつまぶし」に関しましては、お気づきの点をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。 関係各所と共有し、さらにお喜びいただけるご提供とするために日々努めてまいりたく存じます。