商品については、味、分量ともに問題は有り...
- ご利用シーン： －
- 参加者の年齢：－
- 男女比：－
- 東京都江東区東雲
- 2018/02/07
商品については、味、分量ともに問題は有りませんでした。一緒にペットボトルのお茶もオーダーしましたが、定価と変わらないので、多少のディスカウントが欲しいところです。また、一万円以上の注文や10個以上の場合は、他の店舗では、送料が無料になる場合が多いです。こちらの考慮もお願いしたいです。（会社の経費精算上、送料と会食費は別の経費コードになるので、
面倒なのです。）
使いやすさ評価 4
閲覧履歴なども見やすく、クーポンやポイントの使用についてもスムーズに使用出来て良かったと思います。注文数の変更がサイトからは、実施出来なかったので、電話による対応となったことは、残念に思いました。
電話対応評価 3.5
オペレータの対応は、丁寧な対応で特に不快な思いは有りませんでした。システムへの登録状況の確認で最初は、システム障害とのことで確認が取れず電話を掛け直ししていただきましたが、
いたらずに待たせない対応は、評価できました。なお、こちらでお店側での対応可能な状況であることをWebで確認してから追加注文対応を依頼しましたが、『この時間なので追加受付が不可能なることの可能性がございます』とを告げられました。最初の電話は1時間前に実施していましたので、折り返しの電話が遅いことが問題になる可能性があると思った次第です。
配送評価 5
希望の時間どおりに配送されました。Ｗｅｂでの注文で備考欄に受け渡し条件ついて、コメントを記載しておりましたが、受け渡しについての連絡先や領収書の取り扱いなど得に問題は有りませんでした。
注文内容
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1,850円（税込）
5.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
すき焼きのお肉が冷えてしまうとどうかな？と思いましたが、口コミの良い評価を信じて注文しました。昼食時間に食べましたが、味や食感は問題有りませんでした。30歳から50歳のメンバーでの会食でしたが、分量も丁度よく、全員とても美味しかったとの評価です。