メイン以外の副菜も美味しくいただきました
4.5
- ご利用シーン： 舞踊会
- 参加者の年齢：不明
- 男女比：女性多め
- 東京都中央区東日本橋
- 2025/04/30
18名の集まりでしたのでメインを牛肉とカラスカレイの二種で注文致しました。カラスカレイの照り焼き９個のお弁当箱に貼ってあるシールが、カラスカレイとカレイのシールに別れていました。何か違いがあったのでしょうか？参加の方が不思議がっていました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お弁当には、主菜から副菜に至るまでお楽しみいただけたとのお言葉を賜りまして、嬉しく拝読いたしました。 なかでも、かぼちゃにつきまして「ホクホクで美味しかった」とのご感想をお寄せいただきまして、大変光栄に存じます。 一方で、「こんにゃく牛蒡」が盛り付けていないお弁当があったとのご指摘を頂戴し、汗顔の至りでございます。 また、お弁当に貼付されていたシールにつきまして、二種が混在していたとのこと、混乱を招き誠に申し訳ございませんでした。 お客様のお声を関係各所と共有し、今後は貼付の統一を徹底し、同様の事態を招かぬよう改善してまいりたいと存じます。 さらに、盛り付けは複数人で確認を行い、蓋を閉める瞬間まで注意を払うよう、本件を真摯に受け止めてまいります。 お客様のご理解とご協力に深く感謝申し上げます。 いただいた貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、さらにご満足いただける提供を目指して、私ども一同、日々努力してまいります。 再びご利用いただける機会に恵まれますようにと、心より願っております。
注文内容
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1,800円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：5.0
お弁当らしくしっかりした味付けで 白飯が美味しくいただけました。 牛肉は予想通りでしたが、美味しかったです。 副菜のコンニャクが入ってないお弁当ありました。 カボチャ煮は、ホクホクで美味しかったです。 ご馳走さまでした。
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【佃浅2段膳】カラスカレイの照り焼き
1,800円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：5.0
- 彩り：4.5
- 味：4.5
お弁当らしいしっかりした味付けで白飯がおいしかったです。カラスカレイの照焼きを９個注文したのですが、お弁当のシールにいくつカラスカレイではなくカレイの照焼きと書いてあるものがありました。手元で比べていないのでわかりませんが、なんの説明もありませんでした。味は美味しかったです。
- 口コミへの返信
- このほどは、私どもからの案内もないまま、一部のお弁当に貼付されたシールが統一されておらず、お客様にご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後同様の事象を未然に防ぐために、貼付の統一を図り、私どもに安心してお任せいただくことができるよう、お客様のお声を関係各所と共有してまいりたいと存じます。 貴重なお時間の中で、今後のサービス品質に繋がるお声をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。