請求書の扱いに関して残念でした
1.0
- ご利用シーン： －
- 参加者の年齢：－
- 男女比：－
- 兵庫県神戸市北区山田町西下
- 2026/06/16
味は美味しかったとの事ですが、請求書をWEB発行にしたのに、現地に請求書を持参されていました。
発注者が現地にいなかったので扱いに困りました。
今回はセーフでしたが、現地にクライアントがおり原価を知られたくないケースもあるので配慮をしていただいた方が良いかと思います。
- 口コミへの返信
- お食事のお手配にくるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 請求書につきまして、お客様のご指定とは異なり、当日現地に持参いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 発注者様がご不在の状況で、お取り扱いにお困りになったとのこと、ご負担をおかけしましたことを大変心苦しく拝読いたしました。 また、ご事情によっては請求書の取り扱いに十分配慮すべきところ、このような対応となりましたことを真摯に受け止めております。 頂戴したお声は関係各所と共有のうえ、ご指示にそった対応を徹底するよう注意喚起を行い、サービス全体として、このようなことがないよう改めて周知してまいる所存でございます。 そのような中、お弁当それぞれに対し、温かなお声をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 「焼鳥屋特製 豚の生姜焼き弁当」につきましては、お味やボリューム感をご評価いただき、「焼鳥3串贅沢弁当」におきましても、見た目やお味につきましてご好評を賜りましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。 お客様のご期待にお応えできるよう、私ども一同、日々品質の向上に努め、安心してお食事のお手配をお任せいただけますよう取り組んでまいります。 このほどは、貴重なお時間を割いて率直なお声をお聞かせくださいましたことに、厚くお礼申し上げます。
注文内容
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860円（税込）
4.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
焼鳥3串贅沢弁当(つくね串・ねぎま・もも)と2種類たのみましたが、こちらも結構人気でした。 味が濃いのでボリュームあり、男性に人気でした どうもありがとうございます。
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860円（税込）
4.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
見た目もよく好評でした。 中身がぎゅっとつまっているのでボリュームがあるように見えて見栄えがよかったです。 味もおいしかったです。この度はありがとうございました。。