4.75

102

早配・遅配率 1.0%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    1日前17:00
  • 配達時間
    10:30~20:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    10,000円~30,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

ボリュームもあっておかずの品数も多く概ね参加者には好評

4.0
  • ご利用シーン: 懇親会懇親会
  • 参加者の年齢:60代以上
  • 男女比:男性多め
  • 京都府京都市右京区西京極北衣手町
  • 2025/06/11

懇親会用に注文しました。ネット注文の時に特記事項「配達前に要連絡」を記入したが連絡がなかった。当日配達に来られた女性に、弁当の空箱の回収もお願いしてみたが、「事前に言ってもらわないと回収できない」との事でしたが、そんなことは注文時には表記なかったのが残念でした。

口コミへの返信
懇親会でのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 当日の配送に関する内容をご報告いただき、大変恐縮いたしております。 当日の容器回収につきましては、説明が不十分であったために、残念なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 このような事象を未然に防ぐためにも、お客様から頂戴したお届けの時ご指示に注意を払い、納品へ向けての段取りを整えると共に、ご意向を遵守したお届けに取り組んでまいるよう、関係各所へ改めて周知をしてまいりたいと存じます。 なお、容器の回収につきましては、店舗ごとに対応が異なるうえ、車両の手配やスケジュール調整が必要となるため、大変恐れ入りますが、事前のご相談をお願いしております。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 また、店舗の状況やご注文の数量により、回収の可否や料金が異なるため、ウェブサイト上では一律のご案内が難しい状況でございます。 お手数をおかけいたしますが、回収をご希望の際は、お電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いに存じます。 これからは、より快適にご利用いただけますよう、サービスの一層の充実に努めてまいります。 このような中にありながらも、お弁当のボリュームや豊富な品数にお言葉を賜り、皆様からご好評を頂戴したとお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 いただきましたお声を大切に受け止め、今後のサービス向上に活かし、お客様のご期待にお応えできるよう邁進してまいります。 再びご利用いただける機会に恵まれますようにと、心より願っております。

注文内容

  • 焼き鶏御膳2段重DX

    1,404円(税込)

    3.0
    • ボリューム4.5
    • コスパ4.0
    • 彩り4.0
    • 2.5
    焼き鶏御膳2段重DX

    二段重で見た目も華やかで、ボリュームもあっておかずも多く、参加者には概ね参加者には好評でしたが、ごく一部の方から、三色そぼろのうちの「卵の味が全くない」との意見がでていました。個人的には他のおかずも沢山あったので大変満足できるお味でした。

    口コミへの返信
    二段仕様の華やかな見た目や、ボリューム感、おかずの品数にご評価を賜り、皆様のお食事の場にお役立ていただけましたのなら、何よりの歓びでございます。 お客様におかれましては、味わいに「満足」とのお言葉を賜りまして、嬉しい限りでございます。 「三色そぼろ」の玉子の味に関するお気づきの点をお聞かせくださいまして、深く感謝を申し上げます。 貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、より多くのお客様に喜んでいただけるよう、より一層の品質の維持と向上に努めてまいります。 お客様と末永いお付き合いとなれるよう日々精進し、再びのご縁を心より願っております。